Una de las prioridades de la actual gestión del Servicio de Salud de Atacama ha estado en fortalecer las instancias de participación de la comunidad organizada en relación con los equipos clínicos y directivos de salud de la región. En ese contexto, la unidad de Participación del SSA organizó una reunión en el cual los representantes de cada CESFAM de Copiapó, agrupado en el Consejo de Desarrollo, lograron realizar diferentes inquietudes al nuevo Director del Hospital Regional de Copiapó, Patricio Hidalgo.
La preocupación por mejores estándares de atención, la expectación sobre el desarrollo constructivo de las etapas II y III del Hospital Regional, la entrega de más camas para hospitalización y la contratación de nuevos médicos especialistas para el Hospital en los próximos años estuvieron entre las preguntas más recurrentes de la decena de representantes de la comunidad de la salud primaria.
Varios de los representantes de los CESFAM plantearon también algunas interrogantes al Director del Hospital respecto a la poca resolutividad que ven en la lista de espera de ciertas especialidades e hicieron saber sus dudas respecto al proceso de reposición de máquinas en mantenimiento y el proceso de elección de los guardias de seguridad del recinto hospitalario.
Ante la serie de interrogantes, el Director del Hospital Regional, explicó y aclaró desde una mirada técnica, pero didáctica varios de los cuestionamientos. Así aclaró que en un corto plazo se irá integrando un importante número de técnicos paramédicos que progresivamente y en un corto plazo, posibilitaran la habilitación de más camas.
Junto con ello, Hidalgo explicó que existe mayor disponibilidad de enfermeras en el mercado laboral actual, lo que ayuda a mejorar en dicho recurso humano y proyectó que, por ejemplo, el año 2014 llegaran 4 pediatras, 3 traumatólogos y 4 médicos de medicina interna al recinto hospitalario.
Entre las múltiples temáticas abordadas por el Director del HRC, destacó el trabajo realizado en mejorar la atención del personal del recinto y, asimismo, señaló que se mejorará el proceso de contratación de profesionales de seguridad con el sentido de mejorar el trato a los usuarios.
Frente a esta posibilidad de dialogo la Presidenta del Consejo de Desarrollo, Carmen Paredes, alabó la disposición del profesional y agradeció la oportunidad al SSA. “Es excelente. Me gustó mucho las respuestas del nuevo director del Hospital porque es muy accesible y se le pueden hacer las preguntas. Es muy buena la oportunidad que nos da el Servicio de Salud para que el Director del Hospital nos pueda dar la posibilidad de intentar responder algunos problemas, que por desconocimientos, los usuarios no saben cómo se resuelven y producto de ello hay reclamos. Nos gustó que por ejemplo, nos informara que el próximo año llegan más especialistas”.
Finalmente, luego de la interrogación del grupo de dirigentes, Patricio Hidalgo, se vio satisfecho con la oportunidad de traspasar a la comunidad información que muchas veces desconocen.
“Estas reuniones son súper importantes porque siempre es bueno tener una visión de cómo nos están percibiendo parte de la atención de la primaria y de la comunidad y usuarios de nuestro Hospital para generar acciones que nos permitan mejorar cada vez más, además es grato es recibir sugerencias e, incluso, felicitaciones por la atención que prestan distintos funcionarios del Hospital” concluyó.
Una de las prioridades de la actual gestión del Servicio